Skripsi Pemilihan dan pemanfaatan media sosial instagram sebagai komunikasi pemasaran online

Skripsi untuk mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Tema penelitian manajemen pemasaran
Tema spesifik komunikasi pemasaran
Judul: Pemilihan dan pemanfaatan media sosial instagram sebagai komunikasi pemasaran online

Seiring dengan perkembangan teknologi saat ini, hadirnya
smartphone mampu menembus pasar dunia dengan pesat. Karena fitur-fitur
yang memudahkan setiap orang untuk mengakses internet secara mobile
dimana dan kapan saja, tanpa harus membawa-bawa laptop. Meledaknya
smartphone di pasar dunia tidak lepas dari strategi pemasaran dari setiap
perusahan. Strategi pemasaran ini, tentu berkaitan dengan komunikasi
pemasaran. Menurut Philip Kotler & Kevin Lane Keller (2009), komunikasi
pemasaran adalah sarana dimana perusahaan berusaha menginformasikan,
membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung maupun tidak
langsung tentang produk dan merek yang dijual. Selain itu komunikasi
pemasaran dapat mengembangkan kesadaran konsumen terhadap produk/jasa
yang dihasilkan perusahaan. Sehingga konsumen bisa mengenal produk/jasa
yang ditawarkan, dengan begitu membuat konsumen menjadi tertarik dan
akan melakukan transaksi pembelian.
Komunikasi pemasaran dapat memberitahu atau memperlihatkan
kepada konsumen tentang bagaimana dan mengapa produk itu digunakan,
oleh orang macam apa, serta dimana dan kapan. Konsumen dapat
mempelajari tentang produk apa, siapa yang memproduksi, mereknya apa,
cocok dikonsumsi oleh siapa, apa keunggulannya, dapat diperoleh di mana, dan bagaimana caranya memperoleh produk itu. Dengan demikian
komunikasi pemasaran memiliki peran yang sangat penting bagi perusahaan
untuk mengkomunikasikan produk yang dipasarkan kepada pasar sasaran
secara lebih luas. Bahkan dapat berkontribusi terhadap ekuitas merek dengan
menanamkan merek dalam ingatan dan menciptakan citra (image) merek,
serta mendorong penjualan, dan memperluas pasar. Tidak dapat dipungkiri
dalam hal ini, komunikasi pemasaran juga membutuhkan media komunikasi
dalam proses mempromosikan barang/jasa dari suatu perusahan.
Media komunikasi adalah semua sarana yang dipergunakan untuk
memproduksi, mereproduksi, mendistribusikan atau menyebarkan dan
menyampaikan informasi. Media komunikasi sangat berperan dalam
kehidupan masyarakat. Proses pengiriman informasi di jaman keemasan ini
sangat canggih. Teknologi telekomunikasi paling dicari untuk menyampaikan
atau mengirimkan informasi ataupun berita karena teknologi telekomunikasi
semakin berkembang, semakin cepat, tepat, akurat, mudah, murah, efektif
dan efisien. Ada beberapa fungsi media komunikasi yang berteknologi tinggi
yaitu (Burgon & Huffner, 2002); Efisiensi penyebaran informasi, dengan
adanya media komunikasi terlebih yang hi-tech akan lebih membuat
penyebaran informasi menjadi efisien. Memperkuat eksistensi informasi,
dengan adanya media komunikasi yang hi-tech, kita dapat membuat
informasi atau pesan lebih kuat berkesan terhadap audiencesi. Mendidik/
mengarahkan/ persuasi, media komunikasi yang berteknologi tinggi dapat
lebih menarik audiencesi. Menghibur/ entertain/ joyfull, media komunikasi berteknologi tinggi tentunya lebih menyenangkan (bagi yang familiar) dan
dapat memberikan hiburan tersendiri bagi audiencesi. Kontrol sosial, media
komunikasi yang berteknologi tinggi akan lebih mempunyai fungsi
pengawasan terhadap kebijakan sosial.
Dewasa ini, manusia lebih sering berkomunikasi melalui internet,
karena memudahkan berinteraksi dan berkomunikasi tanpa batas, dengan
kemudahan tersebut jutaan manusia dari seluruh belahan dunia berinteraksi
menggunakan internet sehingga terbentuknya situs media sosial. Berikut ini
adalah definisi dari media sosial yang berasal dari berbagai literature
penelitian (dalam Nasrullah, 2015: 11):
1. Menurut Mandibergh (2012), media sosial adalah media yang mewadahi
kerja sama diantara pengguna yang mengasilkan konten (user-generated
content).
2. Menurut Shirky (2008), media sosial dan perangkat lunak sosial
merupakan alat untuk meningkatkan kemampuan pengguna untuk berbagi
(to share), bekerja sama (to-co-operate) diantara pengguna dan
melakukan tindakan secara kolektif yang semuanya berada di luar
kerangka institusional maupun organisasi.
3. Boyd (2009), menjelaskan media sosial sebagai kumpulan perangkat
lunak yang memungkinkan individu maupun komunitas untuk
berkumpul, berbagi, berkomunikasi, dan dalam kasus tertentu saling
berkolaborasi atau bermain. Media sosial memiliki kekuatan pada user-
generated content (UGC) dimana konten dihasilkan oleh pengguna,
bukan oleh editor sebagaimana di institusi media massa.
4. Menurut Van Dijk (2013), media sosial adalah platform media yang
memfokuskan pada eksistensi pengguna yang memfasilitasi mereka
dalam beraktivitas maupun berkolaborasi. Karena itu, media sosial dapat
dilihat sebagai medium (fasilitator) online yang menguatkan hubungan
antar pengguna sekaligus sebuah ikatan sosial.
5. Meike dan Young (2012), mengartikan kata media sosial sebagai
konvergensi antara komunikasi personal dalam arti saling berbagi di
antara individu (to-be share one-to-one) dan media publik untuk berbagi
kepada siapa saja tanpa ada kekhususan individu.
Fenomena yang mengherankan adalah disaat orang yang
menggunakan Instagram untuk berjualan secara online, produk yang mereka
jual dapat menarik para konsumen untuk membelinya. Padahal salah satu
fitur yang digunakan untuk memperkenalkan produk mereka, hanya lewat
sebuah foto atau video singkat yang di upload mendapat respon yang positif
dari para calon konsumen. Bahkan saat ini, banyak sekali toko-toko online
yang memilih Instagram untuk dijadikan sebagai media pemasarannya.
Instagram merupakan salah satu media sosial yang banyak
dimanfaatkan sebagai media promosi online barang/jasa melalui sebuat foto
dan video singkatnya. Untuk mempromosikan suatu barang/jasa, biasanya
pemilik melakukan promosi melalui iklan, brosur, dan situs web terutama
situs media online, untuk memperkenalkan barang/jasa yang mereka
tawarkan kepada calon konsumen. Instagram adalah media promosi online
yang sedang banyak dimanfaatkan sebagai situs yang menawarkan
barang/jasa secara online, hampir semua kebutuhan yang setiap orang
butuhkan bisa didapatkan secara online dengan Instagram. Selain itu,
Instagram ini lebih mengutamakan foto atau video singkatnya untuk menarik
perhatian konsumen dibanding menggunakan kata-kata.
Ini pula yang menjadi salah satu alasan Dian sebagai pemilik usaha
brownies yang menamakan akun Instagramnya dengan nama Freezy Browniezz. Memang tidak banyak tulisan yang terdapat didalam setiap
fotonya yang di-upload, tapi justru gambar-gambar foto yang menjadi
andalannya, untuk membuat konsumen tertarik setelah melihat postingan
foto-foto browniesnya.
Ekspansi online shop ke Instagram ini, yang menarik minat peneliti
mengulik lebih jauh tentang apa saja faktor-faktor yang menyebabkan para
pengusaha online memanfaatkan dan memilih media sosial Instagram untuk
media promosinya.

Ingat yaa kawan skripsi ini digunakan untuk media pembanding dan referensi saja, tindakan plagiat merupakan tindakan yang tidak etis dan membodohi diri sendiri. Jika Anda tetap melakukannya sanksi berat menunggu anda!
Semoga bermanfaat

Link download dibawah (sumber)

Link Download